Специалисты уже давно научились создавать "умных" роботов и даже заставлять их делать человеческую работу, например, стирать и развешивать бельё. Но на человека они всё равно ещё мало похожи, ведь выражения их лиц слишком неестественные: мимика застывшая, да и эмоции выражать не умеют. Поэтому многие люди их не любят, а у некоторых может даже развиться антропофобия — боязнь человекоподобных роботов.
Немецкие учёные из Университета Аугсбурга проанализировали особенности восприятия роботов людьми и решили сделать роботов более симпатичными, научив их иронии. Эту новую технологию протестировали на устройстве Reeti — роботе с подвижной головой, двигающимся ртом и глазами.
Инженеры научили цифровую систему распознавать речь, а затем анализировать фразы и генерировать ответ на них. В ответные реплики алгоритм добавляет антонимы услышанным словам или подбирает слова с ярко выраженным позитивным или негативным значением. Всё это сопровождается ударением и интонацией, чтобы сделать акцент на определённой части предложения. Таким образом речь робота становится более "живой".
А ещё система управляет мимикой робота — к каждой фразе алгоритм подбирает подходящее выражение лица, например, взгляд в сторону, закрытые глаза или улыбку.
Новую разработку проверили на группе добровольцев: исследователи просили людей "пообщаться" с обычным роботом и с ироничным. Затем учёные анализировали их реакцию. В итоге выяснилось, что робот, владеющий иронией, понравился всем намного больше — его оценили как "более привлекательного и располагающего к себе".