Улыбаемся и машем! Россиян учат приветливости перед ЧМ

Среди таких компаний Московский метрополитен, РЖД и даже российское представительство ФИФА. Их сотрудников научат вежливому общению с иностранными гостями.

В отличие от жителей западных стран, россияне не привыкли лишний раз улыбаться незнакомцам. Многие европейцы воспринимают это негативно, пояснила психолог Эльнара Мустафина.

"Так как русские люди мало улыбаются, то прибывающие в Россию иностранцы считают их недружелюбными. Поэтому мы должны научить их улыбаться, поменять их отношение к этому процессу".

Одна из участниц курсов по вежливости уже успела поделиться историей про улыбку. Позитивная мимика на её лице заинтересовала полицейского – тот решил проверить её документы. Сказал, что женщина много улыбалась, а это подозрительно.