После начала блокировки Telegram несколько российских банков столкнулись с проблемами в системах обслуживания клиентов. Пользователи связывают это с действиями Роскомнадзора по блокировке IP-адресов, которыми пользуется Telegram.
Сегодня Райффайзенбанк предупредил своих клиентов о сбое в работе. Пользователи жаловались, что не могут расплатиться своими картами.
Работы по восстановлению систем заняли время, сопоставимое с продолжительностью рабочего дня.
В банке заверили, что сбой никак не связан с действиями Роскомнадзора по блокировке Telegram. По словам сотрудников Райффайзенбанка, технические неполадки возникли из-за неудачной установки обновлений.
"Сбой произошел на нашей стороне",
- добавили они.
Но с техническими проблемами в работе своих систем после блокировки Telegram столкнулись ещё несколько банков.
Клиенты ВТБ и Сбербанка тоже неоднократно жаловались в социальных сетях, что банки "падают".
Но пресс-службы обеих организаций опровергли сообщения о перебоях в работе карт, онлайн-сервисов и банкоматов.
Слова коллег подтвердили в пресс-службе Сбербанка.